Bedrijfsdetails
Corparis is doorlopend op zoek naar KCC medewerkers voor corporaties door heel Nederland. Wij zoeken medewerkers die energie krijgen van klantcontact, die een kick krijgen van zaken oplossen en afhandelen.

36 uur p/w | verschillende corporaties | ideaal om werkervaring op te doen binnen de corporatiesector | goede doorgroeimogelijkheden
Functie-eisen
* MBO+ / HBO werk- en denkniveau
* Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
* Je kunt vlot werken met diverse ICT systemen
* Je bent stressbestendig en blijft ook onder druk rustig, effectief en zorgvuldig
* Je bent klant-, service- en resultaatgericht en je hebt een goed inlevings- en oordeelsvermogen
* Je bent energiek en leergierig
* Tot slot werk je natuurlijk goed samen met anderen en ben je collegiaal
Functiebeschrijving
Als KCC medewerker ben je hét visitekaartje van de woningbouwcorporatie. Jij zorgt voor een optimale klantbeleving doordat je de klant in één keer goed en helder met zijn vraag kan helpen.

Op het KCC beantwoord je een breed scala aan vragen van huurders en woningzoekenden. Deze vragen kunnen via diverse kanalen binnen komen, jij handelt deze zowel telefonisch als administratief af. Je kunt denken aan het plannen van reparatieverzoeken, het verwerken van huuropzeggingen en betalingsregelingen. Hiervoor werk je met diverse geautomatiseerde informatiesystemen. Vaak is het de doelstelling van de corporatie dat 80% van de vragen door het KCC wordt beantwoord, complexere vragen zet je door naar specialisten op de andere afdelingen.
Regio
Nederland
Salaris
Voor deze functie bieden we een marktconform salaris conform de CAO woondiensten. Een leaseauto behoort tot de mogelijkheden.
Dienstverband
Tijdelijk
Solliciteren
Voor meer informatie kun je contact opnemen met een van onze recruiters Wonen:
Regio Noord: Jelmer de Vries, j.devries@corparis.nl, tel: 06 48468886 of
Ilse Holsappel, i.holsappel@corparis.nl, tel: 088 1169740
Regio Oost/Midden: Mirjam Timmermans, m.timmermans@corparis.nl, tel: 06 43034156
Regio Midden/Randstad: Charida van de Pol, c.vandepol@corparis.nl, tel: 06 83650600
Regio Randstad Zuid: Yerroll van de Polder, y.vandepolder@corparis.nl, tel: 0640915257

Om direct te solliciteren op deze functie kun je gebruik maken van onderstaande button.